根据市交委提出的“关注民情，了解民意、体现民心”的工作要求，公交站场管理处将公交站场标准化配置工作作为切实解决民生热点问题的一项重要举措，大力优化公交站场服务设施，自2006年10月起，对直接管理的76个公交站场推行标准化配置，全面完善站场服务设施，提升公交站场服务水平，营造“安全有序、站容整洁、管理到位”的公交站场营运环境。

   为做好公交站场标准化配置工作，公交站场管理处做了大量的调查研究工作，制定了标准化配置的标准，从公交站场营运区到站务房，从标线标牌到办公物品都制定了统一的严格的标准，站场功能区域划分清晰，公交车辆进出站场顺畅，乘客乘车安全有序。同时强化以信息化手段改造传统公交，在广州火车站、广州火车东站等重点公交站场安装视频监控系统，有效地提高了对现场的管理能力。

上图：市交委冼伟雄主任在交通站场中心伍于敏主任陪同下操作改造后的广州火车站公交站场监控系统

   广州火车站公交站场作为广州形象的重要窗口，公交站场管理处对该站场的标准化配置工作尤为重视，克服了重重困难，对该站场的地面、标线标牌、护栏等基础设施进行了改造和完善，将原来破旧的站务房全部更换为功能齐全、物品完备的新型站务房，解决了站务房通电问题，增加了茶水间，安装了电子门禁，大大改善了公交司务人员的工作环境，受到了公交营运单位和广大司务人员的赞许。公交站场管理处还结合广州市社会治安视频监控系统的建设，完成了对该站场监控室和监控系统的改造，建造了大屏幕显示系统，增加了三维操控键盘，监控画面更加清晰，操作更加快速便捷，使整个站场的实时情况都掌控在站场管理人员手中，极大地增强了现场指挥和疏导快速反应能力，为维护站场人车安全有序和治安稳定提供了有力保障。市交委冼伟雄主任10月1日检查该站场黄金周工作时，高度称赞了该站场标准化配置工作，并要求以此为标准在全市推广。