推进轨道交通建设，对缓解上海城市交通问题十分重要。这主要包括以下几个方面：

   一是完善硬件设施，包括车辆、路网规模、通讯设备等。根据今年3月7日的统计数字，上海地铁客流量超过350万，占公共交通出行量的20％。在一些国际大都市，如纽约、巴黎等城市，轨道交通占公共交通出行量的比重大多在50％－80％之间。因此，上海轨道交通硬件建设还有很大的提升空间。预计当上海城市轨道交通网络基本建成后，轨道交通路网规模将达到500公里以上，轨道交通的承载量也将大大提高。

   二是提升软件水平，包括管理运营水平、服务水平等。首先是提升管理运营水平。在路网规模确定之后，增加列车发行密度，将是提升运能的有效方法。目前，莫斯科地铁列车最小间隔达到90秒一班，堪称世界先进水平。现在上海新建地铁线路采用了世界上最先进的信号系统，目前的设计运行间隔最小为120秒，但最终的实现还涉及运营管理水平、技术管理人员的素质等。其次是提升服务水平，使乘客乘坐更加便捷。例如，对地铁车站进行编号；在车厢顶部标明所有地铁线路的路线图，方便乘客换乘等。

   三是形成社会合力。交通问题几乎涉及到城市中的每一个人，因此，乘客共同参与营造文明乘车环境，对轨道交通安全高效优质运营是不可或缺的重要因素。倡导出行乘公交、文明乘车的交通理念，推进各界对于轨道交通和公共交通的认识和理解。·